Politika ochrany osobných údajov
BONNI24
https://bonni24.sk

PREDÁVAJÚCI:
DBEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
so sídlom v Jankowach (Poľsko),
Jankowy 1D, 63-604 Baranów (Poľsko)
DIČ:PL9970160275
KRS: 0000814230,
REGON: 384883186
e-mail: info@bonni24.sk

I. Základní ustanovení

1. Správcom Vašich osobných údajov zhromaždených prostredníctvom Internetového obchodu a subjektom prevádzkujúcim Internetový obchod je DBEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, so sídlom v Jankowach (Poľsko), Jankowy 1D, 63-604 Baranów (Poľsko), DIČ:PL9970160275, KRS: 0000814230, REGON: 384883186, e-mail: info@bonni24.sk.
2. Osobné údaje zákazníkov sú spracovávané v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016, o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a zrušenie smernice 95/46 / ES (ďalej aj "GDPR") a ďalšími predpismi platnými počas spracovania niektorých dát ( zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“).
3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
4. Administrátor venuje osobitnú pozornosť ochrane záujmov dotknutých osôb a najmä zabezpečuje, aby údaje, ktoré zhromaždil, boli:
- spracované v súlade so zákonom, spravodlivo a transparentne pre dotknutú osobu,
- zozbierané na osobitné, explicitné a legitímne účely a ďalej nespracované spôsobom, ktorý je nezlučiteľný s týmito účelmi;
- primerané, relevantné a obmedzené na to, čo je nevyhnutné na účely, na ktoré sa spracúvajú;
- podľa potreby opravené a aktualizované,
- uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby nie dlhšie, ako je to nevyhnutné na účely, na ktoré sa údaje spracúvajú;
- spracované spôsobom zabezpečujúcim primeranú ochranu osobných údajov vrátane ochrany proti neoprávnenému alebo nezákonnému spracovaniu a náhodnej strate, zničeniu alebo poškodeniu vhodnými technickými alebo organizačnými opatreniami.
5. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
6. Prevádzkovateľ prijal technické opatrení k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.
7. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

II. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/la alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky. Prevádzkovateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre plnenie zmluvy.
2. Podkladom pre spracovanie zákazníckych osobných údajov je predovšetkým potreba plniť zmluvu, ktoré je zmluvnou stranou, alebo je potrebné podniknúť kroky na jeho žiadosť pred tým, než je uzavretá (čl. 6 ods. 1 bod b) GDPR). To platí predovšetkým pre osobné údaje uvedené v registračnom formulári na účte, objednávanie a uzatvorenie kúpnej zmluvy.
3. Pre ostatné (iné) účely môžu byť osobné údaje zákazníka spracované na základe:
a) dobrovoľne udelený súhlas (prezentácia inzerátov, ponúk a propagačných akcií (zliav) týkajúcich sa produktov alebo služieb Prevádzkovateľa a jeho spolupracujúcich subjektov (e-mail). (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR);
b) právnej povinnosti - ak je spracovanie nevyhnutné pre splnenie zákonnej povinnosti správcu, napríklad keď na základe daňových alebo účtovných predpisov správca účtuje uzavreté kúpne zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR);
c) nevyhnutné pre iné účely, ako sú uvedené vyššie, ktoré vyplývajú z oprávnených záujmov správcu alebo tretej strany, najmä s cieľom určiť, uplatniť alebo obhajovať nároky, komunikovať so zákazníkom aj prostredníctvom kontaktných formulárov (vrátane odpovedí na správy zákazníkov), trhové a štatistické analýzy (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

III. Doba uchovávania osobných údajov

1. V prípade používateľov– 2 roky od dosiahnutia cieľa správy údajov (doručenie objednávky, vystavenie faktúry) alebo do lehoty stanovenej zákonom. Fakturačné údaje (meno, fakturačná adresa) sa uchovávajú 10 rokov od vydania faktúry.
2. Fakturačné údaje (meno, fakturačná adresa) sa uchovávajú 10 rokov od vydania faktúry.
3. Užívateľ je oprávnený odobrať súhlas na spracovanie a správu údajov a požiadať o vymazanie jeho údajov alebo o zmenu svojich údajov. V prípade nevybavenej objednávky sa odňatie súhlasu so správou údajov považuje za zrušenie objednávky, pričom prevádzkovateľ na to užívateľov upozorní podľa článku 6 Ods. 1 písm. f) GDPR, prevádzkovateľ je oprávnený spravovať údaje používateľa, až kým strany neobnovia pôvodný stav. Podľa článku 7. Ods.3 a článku 13 ods. 2 písm. c) GDPR odstúpenie od súhlasu nemá vplyv na zákonnosť riadenia údajov v minulosti.

IV. Príjemcovia osobných údajov

1. Vaše osobné údaje sprístupňujeme iba oprávneným zamestnancom a spolupracujúcim osobám či jednotlivým zmluvne dohodnutým spracovateľom osobných údajov, prípadne ďalším správcom, vždy však iba v miere nevyhnutnej pre naplnenie jednotlivých účelov spracovania a na základe zodpovedajúceho právneho titulu pre spracovanie osobných údajov. Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť predovšetkým tretím stranám, s ktorými spolupracujeme v rámci prevádzkovania Internetového obchodu. Môžu to byť subjekty, ktoré technicky pomáhajú prevádzkovať Internetový obchod, napr. poskytovatelia hostingových služieb alebo ICT služieb, dopravcovia či sprostredkovatelia zaisťujúci dodávku objednaných Produktov, subjekty vybavujúce elektronické platby alebo platby platobnou kartou, spoločnosti poskytujúce podporu pri komunikácii so Zákazníkmi a realizácii marketingových kampaní, ako aj poskytovatelia právnych a poradenských služieb. Tretie strany, ktorým Správca poskytuje osobné údaje v rámci Internetového obchodu, sú povinné uplatniť vhodné opatrenia na zaistenie bezpečnosti a ochrany Vašich osobných údajov. Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané aj v rámci skupiny podnikov, do ktorej Správca patrí.
2. Vaše osobné údaje sú spracovávané predovšetkým v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len: „EHP “). V súvislosti s prevádzkou Internetového obchodu môže dochádzať k odovzdávaniu Vašich osobných údajov aj do krajín mimo EHP, kde subjekt spolupracujúci so Správcom spravuje podľa zadania Správcu nástroje na spracovanie osobných údajov. Takéto odovzdanie osobných údajov, je vždy realizované iba v nevyhnutnom rozsahu.
3. V prípade prenosu osobných údajov subjektom so sídlom mimo EHP správca zabezpečuje uplatňovanie požiadaviek uvedených v kapitole 5 GDPR, vrátane uplatňovania primeraných prenosových záruk vo forme štandardných zmluvných doložiek prijatých na základe rozhodnutia Európskej komisie.

V. Sociálne médiá

1. Máme profily na sociálnych sieťach (Facebook [Meta], Instagram [Meta]. Osobné údaje sú alebo môžu byť spracované na účely vykonávania procesu udržiavania profilov na tejto webovej stránke, vrátane fanúšikovských stránok, v súlade s predpismi platnými na tejto webovej stránke a za podmienok stanovených správcami tejto webovej stránky, t. j.: a) na účely vykonávania marketingových a analytických činností – čl. 6 odst. 1 lit. f) GDPR; b) na štatistické a reklamné účely vykonávané prostredníctvom nástrojov poskytovaných aplikáciami jednotlivých sociálnych sietí. Právnym základom spracúvania osobných údajov na tieto účely je nevyhnutnosť na účely vyplývajúce z oprávneného záujmu prevádzkovateľa spočívajúceho vo vykonávaní vlastného marketingu a starostlivosti o jeho imidž – čl. 6 odst. 1 lit. f) GDPR.
2. Spoločná správa osobných údajov v rámci sociálnych sietí:
Prevádzkovateľ, ako vlastník fanúšikovskej stránky, je spoločným prevádzkovateľom osobných údajov vo vzťahu k osobným údajom zhromaždeným na štatistické alebo reklamné účely v prípade: Facebook, Instagram: spoločne so spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Ireland (Meta)

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Meta týkajúce sa spracovania osobných údajov na Facebooku sú k dispozícii na https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Meta týkajúce sa spracovania osobných údajov na Instagrame sú k dispozícii na https://help.instagram.com/ webovej stránke.

Informácie o vzájomných dohodách medzi prevádzkovateľmi sú dostupné na webovej stránke https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

VI. Aké máte práva?

1. Za podmienok stanovených v Zákone máte :
a) právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona,
b) právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona,
c) právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona,
d) právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona,
e) právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona,
f) právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu email prevádzkovateľa info@bonni24.sk .
2. Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Záverečne ustanovenia

1. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytol/la.

Cookies

1. Správca využíva súbory cookies alebo iné technológie, ako sú pixely (ďalej spoločne „cookies“), čo sú obsahovo malé súbory, ktoré slúžia k ukladaniu a prijímaniu identifikátorov a ďalších informácií o počítačoch, telefónoch a iných zariadeniach, z ktorých pristupujete do Internetového obchodu, a pomáhajú nám tak poskytovať, chrániť a zlepšovať ponúkané služby.
2. Súbory cookies nám umožňujú zaistiť riadnu prevádzku Internetového obchodu a realizáciu jeho základných funkcií. Môžeme ich tiež použiť na analýzu používania Internetového obchodu, jeho prispôsobenie Vašim preferenciám a zobrazenia reklamného obsahu na mieru.
3. Súbory cookies zhromažďujú rôzne druhy informácií, ktoré spravidla neumožňujú Vašu identifikáciu. Niektoré informácie v závislosti od ich obsahu a použitia však môžu byť priradené ku konkrétnej osobe, a sú teda považované za osobné údaje. Akékoľvek súbory cookies s výnimkou nevyhnutne nutných môžeme spracovávať iba na základe Vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
4. V rámci Internetového obchodu sú používané dva základné typy súborov cookies:
a) dočasné (session cookies) – sú dočasnými súbormi, ktoré sa ukladajú na Vašom koncovom zariadení, kým neopustíte webovú stránku alebo nevypnete softvér (webový prehliadač);
b) trvalé (persistent cookies) – ktoré sú uložené na Vašom koncovom zariadení po dobu uvedenú v podrobných informáciách o súboroch cookies v našej cookies lište alebo pokiaľ ich neodstránite.
5. Okrem nevyhnutných súborov cookies (ktoré používame na zaistenie správneho fungovania webu a jeho bezpečného používania) môžeme v rámci Internetového obchodu používať aj nasledujúce typy súborov cookies:
a) analytické a funkčné - súbory cookies zamerané na analýzu spôsobu používania Internetového obchodu. Vďaka nim môžeme zisťovať počet osôb navštevujúcich Internetový obchod, odhaľovať nezrovnalosti v jeho fungovaní a zároveň ho neustále zlepšovať. Tieto súbory cookies Vám taktiež uľahčujú používanie Internetového obchodu (napr. zapamätaním Vami uvedených informácií a nastavení);
b) marketingové - súbory cookies, ktoré sa používajú na prezentáciu reklám prispôsobených Vašim záujmom a môžu byť taktiež použité na úpravu obsahu a reklám, ktoré Vám predkladajú tretie strany, s ktorými spolupracujeme.
6. Súbory cookies môžete nastaviť prostredníctvom našej cookies lišty. Zmenu nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu trvalo umiestneného na webových stránkach Internetového obchodu.
7. Webový prehliadač v mnohých prípadoch štandardne povoľuje ukladanie súborov cookies na koncovom zariadení užívateľa. Súbory cookies uložené na Vašom koncovom zariadení môžete kedykoľvek zmazať alebo zablokovať možnosť ich umiestnenia v nastavení Vášho webového prehliadača.
8. Podrobné informácie o tom, ako zablokovať / zmazať súbory cookies, sú k dispozícii v časti „Pomoc“v ponuke webového prehliadača. Prístupové cesty sa môžu líšiť v závislosti od verzie používaného webového prehliadača.
9. V rámci používania Internetového obchodu máte možnosť vybrať si rozsah používania súborov cookies prostredníctvom našej cookies lišty. V závislosti na tom, s akým rozsahom používania technológie súborov cookies súhlasíte, sa takéto súbory cookies nainštalujú do Vášho zariadenia.
10. Súbory cookies nie sú škodlivé pre Vás ani pre Vaše zariadenie. Obmedzenie používania súborov cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné v Internetovom obchode a prípadne aj významne obmedziť riadne používanie Internetového obchodu.
11. Vzhľadom na to, že Správca v rámci Internetového obchodu spolupracuje s inými subjektmi, ukladá prehliadač na účely tejto spolupráce aj súbory cookies, ktoré pochádzajú od subjektov, s ktorými Správca spolupracuje. Týmto spôsobom sa zhromažďujú okrem iných informácie o prezeraných Produktoch. Súbory cookies zasielané týmito subjektmi sú zamerané najmä na zabezpečenie riadnej prevádzky Internetového obchodu a zlepšenie efektivity zobrazovania reklám, ktoré zodpovedajú Vašej online aktivite. Správca využíva najmä služby nasledujúcich subjektov, ktoré v Internetovom obchode využívajú súbory cookies:
a. Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel.
b. Furgonetka sp. z o.o. sp. k., so sídlom vo Varšave
c. Ambro Express sp. z o.o. sp. k so sídlom v meste Przykon
d. Poczta Polska S.A., so sídlom vo Varšave
e. DTS Transport Sp. z o. o. so sídlom vo Varšave
f. Google Ireland Ltd. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software) so sídlom v Írsku
g. Google Ireland Ltd., so sídlom v Írsku
h. Meta Platforms Ireland Limited
i. Claude ICT Poland Sp. z o. o. so sídlom v Gliwiciach
j. App World Sp. z o. o. so sídlom v Ślężi
k. NetArch sp. z o.o. so sídlom v Krakove
l. COMARCH S.A., so sídlom v Krakove
m. BaseLinker sp. z o.o. so sídlom vo Vroclave
n. Home.pl S. A., so sídlom v Štetíne
o. Platforma Detalistów sp. z o.o. so sídlom vo Varšave
p. SHOPER S.A. so sídlom v Krakove
q. PayPro S.A. so sídlom v Poznań